# Impossible de se connecter

# Problème de connexion : Passage en HTTPS et Cache Navigateur

Depuis la mise à jour de notre application vers le protocole sécurisé **HTTPS**, il est possible que vous rencontriez des erreurs d'affichage ou des difficultés à vous connecter.

**La solution :** Vider le cache de votre navigateur pour forcer le chargement de la nouvelle version sécurisée.

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## 💻 Sur Ordinateur (Desktop)

### Google Chrome

1. Cliquez sur les **trois points verticaux** en haut à droite.
2. Allez dans **Effacer les données de navigation**.
3. Sélectionnez une période (par exemple : "Toutes les données").
4. Cochez uniquement **Images et fichiers en cache**.
5. Cliquez sur **Effacer les données**.

### Microsoft Edge

1. Cliquez sur les **trois points horizontaux** (...) en haut à droite.
2. Allez dans **Paramètres** > **Confidentialité, recherche et services**.
3. Dans la section "Effacer les données de navigation", cliquez sur **Choisir les éléments à effacer**.
4. Cochez **Images et fichiers mis en cache** et validez.

### Safari (Mac)

1. Dans la barre des menus, allez dans **Safari** > **Réglages** (ou Préférences).
2. Cliquez sur l'onglet **Avancées**.
3. Cochez la case **Afficher le menu Développement dans la barre des menus**.
4. Dans le nouveau menu **Développement** qui apparaît en haut de l'écran, cliquez sur **Vider les caches**.

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## 📱 Sur Mobile (Smartphone)

### Android - Google Chrome

1. Ouvrez Chrome et appuyez sur les **trois points** en haut à droite.
2. Appuyez sur **Historique** > **Effacer les données de navigation**.
3. Cochez **Images et fichiers en cache**.
4. Appuyez sur **Effacer les données**.

### Android - Samsung Internet

1. Appuyez sur les **trois lignes horizontales** (menu) en bas à droite.
2. Allez dans **Paramètres** > **Données de navigation personnelles**.
3. Appuyez sur **Supprimer les données de navigation**.
4. Sélectionnez **Images et fichiers mis en cache** et appuyez sur **Supprimer**.

### iPhone (iOS) - Safari

1. Allez dans les **Réglages** de votre iPhone.
2. Faites défiler jusqu'à trouver l'application **Safari**.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur **Effacer l'historique et données de site**.
4. Confirmez l'action.

### iPhone (iOS) - Google Chrome

1. Ouvrez Chrome et appuyez sur les **trois points** (...) en bas à droite.
2. Allez dans **Effacer les données de navigation**.
3. Cochez **Images et fichiers en cache**.
4. Validez en bas de l'écran.

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> **Note :** Une fois le cache vidé, fermez votre navigateur et relancez-le pour accéder à l'application.